Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng trước và trong quá trình thực hiện hợp đồng
- Tương tác với các bộ phận kinh doanh, bộ phận kỹ thuật, đối tác dịch vụ mua ngoài để đảm bảo về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cho sản phẩm dịch vụ quảng cáo marketing digital, events, website, media production
Vị trí tuyển dụng: Account Executive
Địa điểm làm việc: Hà Nội. TP. Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng trước và trong quá trình thực hiện hợp đồng
- Tương tác với các bộ phận kinh doanh, bộ phận kỹ thuật, đối tác dịch vụ mua ngoài để đảm bảo về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cho sản phẩm dịch vụ quảng cáo marketing digital, events, website, media production
- Triển khai chiến dịch, dự án
- Ghi nhận, giải quyết và báo cáo nhanh sự cố liên quan đến kỹ thuật
- Chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các báo cáo cần thiết
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Công ty
Yêu cầu công việc
- YÊU NGHỀ
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành marketing hoặc có khả năng viết tốt
- Tiếng Anh khá
- Có kỹ năng thuyết trình tốt.
- Có hiểu biết về digital marketing, website là 1 lợi thế
- Nhận sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm, có tố chất học hỏi tốt và nhanh nhẹn.
- Có thể update nhanh chóng kiến thức chuyên môn cũng như các tính năng mới từ Facebook và Google Adword
Chế độ:
- Được đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ để đáp ứng yêu cầu của công việc.
- Có quyền đề xuất ý kiến và phương pháp để hoàn thiện công việc chuyên môn đảm nhiệm và công việc chung của toàn công ty.
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty startup trẻ trung, năng động.
- Mức lương cạnh tranh, dựa trên khả năng và kinh nghiệm
- Có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp theo năng lực.
- Thưởng dự án (nếu hoàn thành tốt) theo sự kiện/dự án
- Thưởng các ngày lễ, thưởng cuối năm và tháng lương thứ 13
- Được đóng BHXH (Đối với hợp đồng dài hạn), có chế độ du lịch mỗi năm / lần.
- Thời gian làm việc fulltime từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 và CN nghỉ.
Cách ứng tuyển
- Ứng viên gửi CV về hr@hmmedia.vn
- Tiêu đề email (subject) bắt buộc ghi theo cú pháp: Họ Tên – Ứng Tuyển vị trí Account Executive